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1、對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行催評(píng)雖然我的表述是催評(píng)，作為賣(mài)家卻要把這個(gè)做成是售后客服的一部分，帶給客戶(hù)問(wèn)候，在客觀上也可以引導(dǎo)用戶(hù)留評(píng)價(jià)。很多賣(mài)家在催評(píng)這件事上一股腦進(jìn)行，向所有已購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)發(fā)送催評(píng)的郵件，僅僅催評(píng)后好評(píng)沒(méi)有太多增長(zhǎng)卻來(lái)了一堆差評(píng)這件事，在催客戶(hù)留評(píng)時(shí)，賣(mài)家一定要首先閱讀賣(mài)家信息，篩選出已經(jīng)留了高分Feedback的這些客戶(hù)去聯(lián)系才會(huì)讓留好評(píng)的幾率提升。一個(gè)留了五星滿(mǎn)意的Feedback顧客，本身就是高滿(mǎn)意度的客戶(hù)，可以讓他們對(duì)自己的體驗(yàn)做進(jìn)一步的陳述

2、借助工具和EDM亞馬遜買(mǎi)家之所以很少留Review，固然和用戶(hù)習(xí)慣有關(guān)，同時(shí)也是因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)從訂單到留評(píng)過(guò)程稍微繁瑣，降低了消費(fèi)者留評(píng)的欲望。

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